【単発レッスン】
単発レッスンの場合以下のようになります。
■予約時の決済方法
カード決済と現地決済,銀行振込となっています。
■ キャンセルポリシー
当日：代金の100％
6日前まで：代金の100％
予約日の一週間前までは無料キャンセルです。
予約日の６日前～予約日の当日キャンセルは、１００％の有料キャンセルとなりますので、くれぐれもご注意下さい。
有料キャンセルの場合は、次回レッスンにて３０分無料延長サービスをさせていただきます。
（キャンセル例）
1. １月７日のレッスン予約日に対し、１月１日にキャンセル連絡を入れたとする
この場合は、→無料キャンセル
2. １月７日のレッスン予約日に対し、１月２日～１月７日にキャンセル連絡を入れたとする
この場合は、→１００％の有料キャンセルとなりますが、次回レッスン時に３０分無料延長サービスさせていただきます。
【月額レッスン】
月額レッスンの場合は以下のようになります。
■予約時の決済方法
カード決済と現地決済,口座振替となっています。
■月額レッスンの説明
予めレッスン日時を決めてレッスンを行います。
レッスンの有効期限は、1ヶ月です。
講師の都合で変更する場合は、この限りではありません。
解約は、１ヶ月前までに事前に連絡ください。
【補足】
■正常にレッスンが実施されないケースとは
たとえば下記のケースです。
・講師が突然の病気等で予定通りの日時でのレッスン実施が不可能になった
・講師側の通信環境トラブルによりレッスン実施が不可能になった
・予約について教室側の不備でお約束どおりの日時でのレッスンが不履行になった
■すでにお振り込み頂いた料金の返金に応じかねるケース
下記のケースにつきましては、レッスン料金の返金は応じかねますが、
その次の予約をしていただいた時に+30分レッスン延長をさせていただきます。
・申込者のうっかり忘れ・意図的な逃れなど、申込者の一方的な落ち度および連絡がつかない状況でレッスン時間が経過して終了してしまった場合
・申込者の通信環境のトラブル、PC等の不調によりレッスンが不可能になってしまった場合